Elállás a vásárlástól

Online rendelésedet indokolás nélkül lemondhatod, vagy a megrendelt terméke(ke)t visszaküldheted a rendelésed elküldésének dátumától a megrendelés átvételétől számított 14 napig, amennyiben a terméke(ke)t nem mostad ki, nem használtad, és az eredeti átvételi állapotában van(nak): a termék(ek) nem károsodtak, nem szennyeződtek, illetve minden címkéjük és cédulájuk sértetlen. Amennyiben ezen jogoddal szeretnél élni, úgy ezen határidő lejárta előtt írásban (hello@puppee.hu) tudasd velünk elállási szándékod, majd a közléstől számított 14 napon belül küldd vissza a terméke(ke)t. Elállási szándékod a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 2. mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával is gyakorolhatod. Ha megrendelésed már kifizetted, 14 napon belül visszatérítést kapsz, amely tartalmazza a kifizetett szállítási költséget is, kivéve a termék(ek) visszaküldési költséget a Puppee számára, amennyiben ilyen költség merül fel. Ha egyes tételeket meg szeretnél tartani, és csak rendelésed egy részét mondanád le, a szállítási költséget nem térítjük vissza. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a visszaküldött termék(ek)et meg nem kaptuk.

Tájékoztatunk, hogy az egyedileg rendelt (azaz nem készleten lévő) termék(ek) esetében a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 29.§ c) pontja alapján elállási joggal nem élhetsz. (ilyenek például a pelus tervező használatával megrendelt pelenkakülsők, a patent nélkül megrendelt zorb-kender betétek, stb.)